비전공자도 할 수 있는 기업 자동화 A to Z - [4편] 나만 아는 사내 비즈니스 흐름, 코드 없이 자동화하는 법

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🧩 업무 자동화의 핵심, “흐름”을 이해하는 것부터 시작입니다

GPT로 이메일 쓰고, 회의록 요약하고…
그 다음은 뭘까요?

바로 자동으로 돌아가게 만드는 것,
우리가 흔히 말하는 워크플로우 자동화입니다.

 

그런데 문제는 이거예요.
“회사 일은 생각보다 복잡하다.”
“업무 흐름은 다 머릿속에 있다.”
“누구도 내가 무슨 일을 하는지 정확히 모르고 나도 설명하기 힘들다…”

그래서 이번 편에서는 진짜 자동화가 “돌아가는” 조건
즉, 내가 매일 반복하는 업무를 '눈에 보이게 시각화'하고
노코드 도구로 연결하는 법을 알려드릴게요.

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1️⃣ 자동화의 진짜 시작은 ‘업무 흐름을 꺼내는 것’

회사에서 내가 하는 일은 보통 이렇게 흘러갑니다:

예시: 마케팅팀 콘텐츠 업로드

• 월요일 오전: 아이디어 회의
• 화요일 오후: 콘텐츠 기획안 작성
• 수요일 오전: 디자이너/영상팀 전달
• 금요일 오전: 업로드 및 보고

👉 그런데 이걸 자동화하고 싶다면?

우선은 이 흐름을 ‘도식화’할 수 있어야 합니다.
흔히 쓰는 표현으로는 업무 프로세스 맵, BPMN, 플로우차트 라고도 하죠.

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2️⃣ 프로세스 시각화 예시: Notion & Whimsical로 시작하자

🛠 도구 1: Notion

• ‘업무 흐름’ 페이지를 만들고 타임라인 템플릿 활용
• 반복 업무에 태그: [반복], [자동화 가능], [타 부서 의존]

🛠 도구 2: Whimsical / Miro

• 프로세스 맵 그리기
• “If-Then-Else” 조건으로 연결

예:

고객 설문 수집 → Google Form → 응답 정리 (스프레드시트)  
→ 50명 응답되면 → Slack 알림 + GPT로 요약 → Notion 페이지로 자동 정리

이제 흐름이 보였다면?
이걸 실제로 자동화 툴에 연결만 하면 됩니다.

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3️⃣ 진짜 자동화는 노코드 도구로 연결하면 된다

🧰 대표 자동화 툴: Zapier & Make & 

툴	특징	예시
Zapier	가장 직관적인 자동화 플랫폼. 인터페이스 간단	Gmail → Slack 알림, Google Sheets → Notion 자동 기록
Make	조금 더 정교하고 복잡한 조건 설정 가능	고객 행동 → 이메일 캠페인 자동 발송, GPT 응답 저장

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4️⃣ 업무 자동화 워크플로우 예시 (실제 활용 시나리오)

✅ [1] 고객 피드백 자동 정리

• Google Form → 응답 → Google Sheet 저장
• 응답 10건 이상이면 Zapier가 GPT 호출 → 요약
• 요약 내용 Slack 알림 + Notion에 저장

✅ [2] 이력서 제출 → 자동 포맷 변환

• 이메일 수신 → 첨부파일 이력서 PDF 저장
• Make를 통해 PDF → 텍스트 변환
• 요약 + 평가항목으로 분류 → 내부 Notion 이력서 DB로 이동

✅ [3] 회의록 → 자동 요약 & 전달

• Zoom 미팅 종료 → 녹취 텍스트 자동 업로드
• GPT가 요약 → 템플릿에 맞춰 정리
• 팀원별 액션 아이템 자동 전송

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5️⃣ 자동화할 수 있는 업무는 생각보다 많습니다

부서	자동화 예시
인사팀	입사 지원 → 자동 이력서 정리 + GPT 평가
마케팅팀	콘텐츠 등록 → SNS 자동 포스팅
영업팀	리드 고객 등록 → 자동 응대 이메일 발송
운영팀	재고 현황 Google Sheet 입력 → 알림 & 구매요청 자동 전송

 

이 모든 게 “사내 흐름을 먼저 시각화”하고
노코드 툴로 연결하기만 하면 가능합니다.

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🔁 그렇다면 개발자는 필요 없나요?

물론 복잡한 시스템 구축은 개발자가 필요합니다.
하지만, 비즈니스 자동화의 80%는 비개발자도 가능합니다.

심지어 요즘은 GPT + Zapier 연결도 클릭 몇 번이면 끝.
이제는 중요한 건 “코딩을 할 수 있는가”가 아니라
“내 업무를 설명하고 자동화할 수 있는가”입니다.

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✨ 슈퍼코딩 부트캠프는 이렇게 가르칩니다

• 프로세스 시각화 + 자동화 시나리오 설계법
• Zapier, Make 등 실전 자동화 실습
• GPT + RAG를 활용한 내 업무 자동화 프로젝트
• 나만의 워크플로우 구축 → 포트폴리오화
• 기업 자동화 컨설턴트로서 커리어 전환

지금은 자동화를 아는 사람이 아니라,
자동화를 “설계하고 시킬 수 있는 사람”이 기업이 원하는 인재입니다.

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자동화는 ‘기술’이 아니라 ‘흐름을 아는 사람’이 이끕니다.
그 흐름을 이해하고, 도식화하고, 연결할 수 있는 사람이 미래를 주도합니다.

지금 내 머릿속에만 있던 복잡한 일들,
눈에 보이게 꺼내서, GPT와 연결하세요.
그게 바로 기업 자동화를 주도하는 진짜 첫걸음입니다. 💡