Super Wisdom | Pursuing Wisdom.

안녕하세요. '설득과 본성' 3부작의 마지막 이야기로 돌아온, 슈퍼위스덤입니다.지난 여정 동안 우리는 고객을 설득하고(1부), 입소문을 내는 법(2부)을 배웠습니다. 이제 우리 그로스 전략은 강력해졌습니다. 하지만 마지막 문제가 남았습니다. "다 좋은데, 막상 하려니 귀찮네." 아무리 좋은 혜택을 줘도 '회원가입 버튼' 누르는 게 귀찮아서 이탈하는 고객, 아무리 좋은 툴을 도입해도 '익숙하지 않다'며 엑셀을 고집하는 팀원들. 우리는 이들을 보며 "왜 이렇게 변화를 싫어하지?"라고 답답해합니다.행동경제학의 아버지 리처드 탈러는 그의 저서 에서 이렇게 말합니다."인간은 합리적인 존재가 아니다. 인간은 '게으른' 존재다." "그들의 행동을 바꾸고 싶다면, 설득하지 말고 '설계(Architecture)'하라."..

안녕하세요. '설득과 본성' 3부작의 두 번째 이야기로 돌아온, 슈퍼위스덤입니다. 지난 1부 을 통해 우리는 고객을 1:1로 설득하는 기술을 익혔습니다. 하지만 스타트업의 성장은 1:1로는 부족합니다. 1:100, 1:10,000으로 확산되어야 합니다. 대부분의 스타트업은 이 확산을 위해 막대한 마케팅 예산을 쏟아붓습니다. SNS 광고를 돌리고, 인플루언서에게 협찬을 합니다. 하지만 돈을 끊는 순간, 유입도 뚝 끊깁니다. 우리는 고민에 빠집니다. "도대체 왜 어떤 제품은 광고 하나 없이 전 세계로 퍼져나가고, 어떤 제품은 돈을 쏟아부어도 아무도 거들떠보지 않을까?" 조나 버거의 는 그 비밀이 '제품의 성능'이나 '가격'에 있지 않다고 말합니다. 사람들이 '공유(Share)' 버튼을 누르게 만드는 6가지 ..

안녕하세요. 새로운 시리즈 [설득과 본성] 3부작의 첫 번째 이야기로 돌아온, 슈퍼위스덤입니다. 우리는 지난 시리즈를 통해 '독점적 가치(피터 틸)'를 만들고 '강력한 습관(제임스 클리어)'을 장착했습니다. 이제 우리 팀은 논리적으로 완벽합니다. 제품도 좋고, 전략도 훌륭합니다. 그런데 이상합니다. 고객들은 여전히 "생각해 볼게요"라고 말하고, 구매 버튼 앞에서 망설입니다. 팀원들은 "맞는 말씀입니다"라고 하면서도 행동하지 않습니다. 도대체 무엇이 부족한 걸까요? 로버트 치알디니의 고전 은 그 답이 '논리(Logic)'가 아니라 '본능(Instinct)'에 있다고 말합니다."우리는 스스로를 합리적이라고 착각하지만, 실제로는 '딸깍, 윙(Click, Whirr)'하고 작동하는 녹음기처럼 정해진 법칙에 따라..

안녕하세요. '실행과 습관' 3부작의 마지막 이야기로 돌아온, 슈퍼위스덤입니다. 지난 1, 2부를 통해 우리는 '시스템(습관)'을 만들고 '단 하나(원씽)'에 집중하는 법을 배웠습니다. 이제 우리 팀은 효율적이고 명확합니다. 하지만 리더인 우리는 알고 있습니다. 이 모든 준비에도 불구하고, 반드시 '지옥의 구간'이 찾아온다는 것을요. 야심 차게 런칭한 서비스가 반응이 없을 때, 믿었던 팀원이 퇴사할 때, 투자 시장이 얼어붙을 때... 이때 팀은 두 부류로 나뉩니다. "이건 가망이 없어. 다른 효율적인 길을 찾자"라며 똑똑하게 포기하는 팀. "아니, 될 때까지 방법을 바꿔보자"라며 무식하게 버티는 팀. 안젤라 더크워스의 은 놀랍게도 후자가 결국 세상을 바꾼다고 말합니다. 그녀는 성공의 비결이 '타고난 재능..

안녕하세요. '실행과 습관' 3부작의 두 번째 이야기로 돌아온, 슈퍼위스덤입니다. 지난 1부 을 통해, 우리는 게으름을 이기고 매일 실행하는 '자동화된 시스템'을 만들었습니다. 덕분에 우리 팀은 이제 성실합니다. 매일 회의하고, 매일 코드를 짜고, 매일 글을 씁니다. 그런데 이상한 일이 벌어집니다. 모두가 누구보다 열심히 일하는데, 성과는 제자리걸음입니다.팀원들은 번아웃을 호소합니다. "팀장님, 일이 끝이 없어요."우리는 '열심히' 하는 법은 배웠지만, '무엇을' 먼저 해야 하는지를 잊고 있었습니다.할 일 목록(To-Do List)은 끝없이 길어지는데, 정작 회사를 성장시키는 '결정적인 한 방'은 없습니다. 게리 켈러의 은 이 혼란에 빠진 저에게 찬물을 끼얹었습니다."당신이 모든 일을 다 하려고 하기 때..

안녕하세요. '실행과 습관' 3부작의 첫 번째 이야기로 돌아온, 슈퍼위스덤입니다. 지난 7편의 여정 동안 우리는 비즈니스의 '설계도'를 완성했습니다. 피터 드러커에게 '효과성'을, 피터 틸에게 '독점 전략'을, 세스 고딘에게 '팬덤 마케팅'을 배웠습니다. 우리 팀의 전략 기획서는 이제 완벽해 보입니다. 하지만, 월요일 아침 사무실 문을 여는 순간, 그 완벽한 전략은 온데간데없고 현실의 진흙탕 싸움이 시작됩니다. 거창한 OKR은 벽에 붙은 장식품이 되고, 우리는 다시 급한 불을 끄느라(Urgency) 정신없이 하루를 보냅니다. 야근을 하고 퇴근하는 길, 우리는 자책합니다. "전략은 완벽한데, 우리는 왜 앞으로 나아가지 못할까?" "우리 팀원들은 왜 열정이 며칠 못 갈까?" 제임스 클리어의 은 그 이유를 명..

안녕하세요. '그로스 전략가' 3부작의 마지막 이야기로 돌아온, 슈퍼위스덤입니다.우리는 지난 여정을 통해 비즈니스의 뼈대와 근육을 만들었습니다.: 경쟁하지 않고 독점할 수 있는 우리만의 '비밀(Product)'을 찾았습니다.: 그 가치를 고객의 언어로 번역하여 강력한 '메시지(Message)'를 장전했습니다.이제 준비는 끝났습니다. 남은 것은 단 하나, "이 메시지를 누구에게 쏠 것인가?"입니다.대부분의 비즈니스 리더들은 이 마지막 단계에서 가장 큰 실수를 저지릅니다. "최대한 많은 사람에게 알려야 해!", "시장 점유율을 넓혀야 해!"라며 확성기를 들고 광장으로 뛰어나갑니다. 하지만 마케팅의 구루 세스 고딘은 그의 저서 에서 이렇게 경고합니다."모두를 위한 제품은 없다. 모두를 만족시키려 하면, 아무도..

안녕하세요. '그로스 전략가' 3부작의 두 번째 이야기로 돌아온 슈퍼위스덤 입니다. 지난 1부 피터 틸의 을 통해, 저는 비즈니스의 가장 깊은 곳을 들여다봤습니다. 경쟁을 피하고, 우리만이 줄 수 있는 '독점적 가치(The Secret)'를 찾아내는 것. 그것이 '0에서 1'을 만드는 시작이었습니다. 우리는 흥분했습니다. "이건 혁신이야!", "이 기술은 시장을 뒤집을 거야!" 우리는 확신에 차서 랜딩 페이지를 만들고, 세일즈 덱을 꾸미고, 광고를 집행했습니다. 하지만, 시장의 반응은 차가웠습니다. 고객들은 우리의 위대한 '비밀'을 알아보지 못했습니다. 아니, 관심조차 없었습니다. "그래서 이게 뭔데요?", "나랑 무슨 상관이죠?", "너무 어렵네요." 도널드 밀러의 는 우리의 문제가 무엇인지 뼈아프게 ..

안녕하세요. '그로스 전략가' 3부작의 첫 번째 이야기로 돌아온 슈퍼위스덤입니다. 지난 4부작의 여정(드러커, 카네기, 그로브, 몰릭)을 통해 저는 '효과적인 관리자'가 되는 법을 치열하게 배웠습니다. 어떻게 '올바른 일'을 정하고(드러커), '신뢰'를 쌓으며(카네기), '시스템'을 구축하고(그로브), 'AI와 협업'할지(몰릭)에 대한 저만의 매뉴얼을 완성했습니다.저는 제가 잘 닦인 '1에서 N'의 고속도로를 달릴 준비가 되었다고 생각했습니다. 제 역할은 이 시스템을 더 효율적으로, 더 빠르게 돌려 시장 점유율을 높이는 것이라 믿었습니다. 하지만 피터 틸의 은 이 모든 전제를 뒤흔들었습니다. 그는 저에게 이렇게 묻는 듯했습니다."그렇게 완벽하게 관리되는 당신의 그 비즈니스, 혹시 '경쟁자 따라 하기' 아..

안녕하세요.지난 세 번의 독서록을 통해, 저는 '팀 리더'로서의 뼈대를 세우기 위해 고군분투했습니다.피터 드러커 (): '효과성'이라는 나침반을 들고 '무엇을(What)' 해야 할지 배웠습니다.데일 카네기 (): '신뢰'라는 운영체제를 설치하며 '어떻게(How-Human)' 사람을 얻는지 깨달았습니다.앤디 그로브 (): '시스템(OKR, 1:1)'이라는 설계도를 보며 '어떻게(How-System)' 성과를 내는지 익혔습니다.저는 이제 '인간'이 중심이 된 '하이 아웃풋 시스템'을 어느 정도 갖추었다고 생각했습니다. 하지만 2025년, 이 시스템 전체를 뒤흔드는 '변수'가 등장했습니다. 바로 AI입니다.앤디 그로브의 '공장'에, 제가 이해할 수 없는 방식으로 일하는 '외계인 신입사원'이 매일 수백 명씩 들..